저도 밑에분들과 똑같은 에러가 나네요
sm1253
2014-09-22 오전 5:09:25 | 읽음:2930
타르커의 칸 부스터박스와 fat pack 결제하려고 눌렀더니 똑같은 에러가 뜹니다.
확인 부탁합니다.
전체 댓글 : 4개
류가희2014-09-22 오후 10:43:48
네 확인하고 알려드리겠습니다.
류가희2014-09-23 오전 12:04:38
sm1253님도 제가 테스트 결제를 진행시 별 문제가 없어서 원인 파악을 위해 몇가지 질문을 좀 드려도 될까요?
사용하시는 웹 브라우저(종류와 버전)과 결제 방법(카드, 계좌이체, 무통장입금) 그리고 어느 페이지에서 진행이 제대로 안되는지 알려주시면
결제가 안되는 문제 해결에 큰 도움이 될 것 같습니다.
sm12532014-09-23 오전 1:33:47
웹브라우저는 IE 11이었고 결제방법은 무통장입금이었습니다.
주문고객 정보와 배송지 주소, 결재 방법 등을 입력하는 창에서 다 입력하고 결제하기 버튼을 누르면 에러가 뜨더군요.
류가희2014-09-23 오전 3:07:11
방금 IE11에서도 결제 테스트를 해봤는데 잘 되네요. ;ㅁ;
아무래도 인터넷 익스플로어에서 결제를 위한 ActiveX설치가 차단되어 있어서 그런것 같습니다. 혹시 이니시스 결제 모듈 ActiveX가 설치되었는지 확인가능할까요?
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